如何处理合格证生产日期与实际不一致的问题?
衢州市柯城区刑事律师咨询
2025-04-04
合格证生产日期与实际不符,需及时更正并说明。依据《产品质量法》,产品应真实标注生产日期。不一致可能导致消费者误解,影响产品信誉,甚至面临法律处罚。
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合格证日期不符需处理。操作如下:1.立即核查生产记录,确认实际生产日期;2.若标签错误,立即更正并通知相关部门;3.如产品已售出,发布公告解释情况,必要时赔偿消费者;4.若涉及质量安全,立即启动召回程序,确保消费者安全。
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处理合格证日期不一致的常见方式有更正、解释或召回。根据具体情况选择:若仅是标签错误且产品未销售,更正即可;若已销售,需公开解释并赔偿;若影响产品质量安全,应立即召回。
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