针对问题:因商家发错奶粉,导致婴儿误食三段

针对商家发错奶粉导致婴儿误食的情况,您作为消费者有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。在本案例中,商家发错奶粉的行为直接导致了婴儿误食,侵害了消费者的合法权益,因此您可以依据此法要求商家进行赔偿。同时,若商家拒绝赔偿,您可以通过法律途径维护自己的权益。
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若商家拒绝赔偿,您首先可以尝试与商家进行进一步协商,明确赔偿要求并阐述法律依据。若协商无果,您可以向当地的消费者委员会或相关行政部门投诉,请求其介入调解。调解仍无法解决时,您可以准备相关证据,如购买记录、奶粉包装、婴儿就医记录等,向法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任。
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从法律角度,为支持您的赔偿要求,您应准备以下证据:购买奶粉的发票或收据,以证明购买行为;发错的奶粉包装,以证明商家发货错误;婴儿误食后的就医记录或诊断证明,以证明损害结果;与商家沟通的记录,如聊天记录、电话录音等,以证明您已尝试与商家协商。这些证据将有助于您在法律途径中维护自己的权益。
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